Asertivita je postoj a způsob chování v jakékoli situaci, ve které je potřeba vyjádřit své pocity, zeptat se na to, co chcete, a odmítnout, když něco nechcete.
Velký počet lidí během svého dospívání nedokázal vybudovat asertivní postoj, a proto se velmi často dostávají do situace, kdy nevědí, jak bojovat za svá práva.
Unassertive behavior implikuje uposlechnout přání druhých, a tím odejmout vaše právo postavit se za své vlastní zájmy (tj. Submisivní chování) nebo agresivně reagovat, když jsou vaše zájmy ohroženy. „Zlatým průměrem“ mezi těmito dvěma velmi běžnými způsoby reakce je přesně asertivní chování.
Stát se asertivním znamená uvědomit si sebe sama a uvědomit si své touhy.
Tato znalost je založena na myšlence, že máte právo požádat o to, co chcete. Pokud jste asertivní, jste si vědomi svých lidských práv. Respektujete sebe a své potřeby i ostatní lidi a jejich potřeby.
Asertivní chování je způsob, jak rozvíjet sebevědomí a získat větší uznání lidí, s nimiž jste v každodenním kontaktu.
Ve formě neverbálního asertivního chování.
Neverbální asertivita, které můžete věnovat pozornost při komunikaci s ostatními, je… sledovat přímo na osobu, kterou mluvíte. Při pohledu na podlahu nebo ze strany odesíláte zprávu, že si nejste jisti. Opačné extrémní chování „zírá“ také není užitečné, protože druhá osoba se může cítit ohrožena.
Je také důležité mít otevřené místo uzavřené polohy. Pokud sedíte, nepřekračujte si nohy ani ruce. Pokud stojíte, postavte se vzpřímeně na dvě nohy. Postavte se přímo před lidi místo toho, abyste si dávali bok. Během komunikace se nevyhýbejte nebo se vzdalujte od druhé osoby. Musíte zůstat na místě.
Zůstat v klidu. Pokud jste naštvaní, uvolněte hněv někde jinde, než se pokusíte být asertivní.
Další čtení: Jak pokazíme definici skutečného štěstí
Vývoj asertivních vět
V každodenním životě jste museli být často v situaci, kdy řídíte něčí mysl, a omezili jste se, abyste vyjádřili svůj nesouhlas.
Pravděpodobně jste toho člověka nechali přeskočit v řadě, ve které čekáte, ať už máte ostudu někomu říct, že vás něco trápí, zdržte se otázky ve třídě, je pro vás těžké vyjádřit negativní pocity nebo požádat někoho o pomoc, když potřebujete.
Pro řešení těchto situací je důležité podat žádost. Toto je nejdůležitější krok ve vývoji asertivity. Jednoduše a otevřeně řekněte, co chcete (nebo nechcete).
Další čtení: Jak být úspěšný na počátku 20. let
Zde je několik pokynů pro asertivní prezentaci aplikací:
- Použijte asertivní neverbální chování, jak bylo popsáno výše. Postavte se rovně, navažte oční kontakt a pracujte na tom, jak zůstat klidný a vyrovnaný.
- Uveďte požadavek jednoduchým způsobem. Bude stačit jedna nebo dvě věty, kterým lze snadno porozumět.
- Nehledejte více věcí najednou.
- Buď konkrétní. Získejte přesně to, co chcete, jinak by vás osoba, se kterou mluvíte, mohla nepochopit. Použijte „prohlášení I“ ve formě: Chtěl bych, chci, znamenalo by to pro mě ...
- Protestujte proti chování, nikoli proti osobnostem. Když protestujete proti něčemu, dejte pozor, abyste protestovali proti přesně určitému chování, nikoli proti jejich osobnosti! Je důležité poznat (osobě), že máte problém s tím, co dělá, ale ne s tím, jaký druh člověka je.
- Neomlouvejte se za svá vlastní přání. Pokud se chcete na něco zeptat, udělejte to přímo. Řekněte: „Chtěl bych…“ místo „Omlouvám se, vadilo by vám to…“
- Pokud chcete někomu odmítnout žádost, udělejte to přímo, ale zdvořile. Neomlouvejte se ani neospravedlňujte. Jednoduše řekněte; "Ne, děkuji, ne, nemám zájem ..."
- Asertivní chování znamená vždy respektovat práva a důstojnost jiné osoby. Z tohoto důvodu mají asertivní věty vždy formu žádosti, nikoli žádosti.
Jak vidíte, učení asertivního chování může být užitečné v celé řadě situací, od řešení situací, kdy prodejce velmi naléhá na učení, jak se chovat se šéfem, obchodním partnerem nebo milostným partnerem.